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Este termos de uso explica como a Zello trabalha na validação de receitas médicas.
A Zello é uma plataforma que conecta pacientes brasileiros residentes nos Estados Unidos a um processo de avaliação e orientação sobre receitas médicas emitidas no Brasil, com o objetivo de apoiar a continuidade de tratamentos já iniciados no país de origem. Ao acessar ou utilizar o site e os serviços da Zello, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a plataforma.
A Zello não emite receitas médicas nem substitui a avaliação de um médico licenciado para atuar nos Estados Unidos. Nosso papel é:
A decisão final sobre a validação, prescrição ou emissão de receita nos Estados Unidos é de responsabilidade exclusiva do médico avaliador, respeitando as normas do órgão regulador do estado correspondente.
O serviço da Zello está disponível apenas para residentes dos estados americanos atendidos pela plataforma. A lista de estados atendidos pode ser consultada em [inserir página/link] e está sujeita a alterações sem aviso prévio, conforme mudanças regulatórias.
Caso o usuário resida em um estado não atendido, ele será informado durante o processo e nenhuma cobrança será realizada por serviços não prestados.
A Zello avalia a possibilidade de validação de receitas de acordo com categorias específicas de medicamentos, podendo incluir, entre outros:
Não são elegíveis para validação:
A relação completa de categorias pode ser consultada com a equipe da Zello e está sujeita a atualização conforme mudanças em normas sanitárias.
Ao utilizar a Zello, o usuário se compromete a:
A Zello atua como facilitadora do processo de avaliação e orientação, não se responsabilizando por:
O usuário reconhece que a Zello não é uma prestadora de serviços médicos, mas uma plataforma de suporte administrativo e orientação ao processo de validação.
Lorem
O tratamento de dados pessoais e de saúde do usuário é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Todo o conteúdo disponibilizado no site da Zello — incluindo textos, marca, layout e materiais informativos — é de propriedade da Zello ou de seus licenciadores, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.
A Zello pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente, para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com os novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro da comarca de Criciúma/Santa Catarina para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo de disposições aplicáveis conforme a legislação do estado americano de residência do usuário.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Nossa equipe está pronta para te ajudar com a validação da sua receita.